Sales & Service
Nice Price – Preisverhandlungen souverän führen
„Den Preis vergisst man, die Qualität bleibt“. Diesem Motto bei einer Preisverhandlung konsequent zu folgen, erweist sich in der Praxis als eine Herausforderung. Gerade bei Preisanpassungen oder im hohen Preissegment haben viele Vertriebsexperten Bauchweh. Sie wollen ihre Kunden nicht verärgern und sind schnell bereit, über den Preis zu verkaufen anstatt andere Trümpfe auszuspielen. Umso wichtiger ist es, sich Gedanken über eine gewinnbringende, faire Verhandlungsstrategie zu machen.
In diesem Programm dreht sich alles scheinbar um den Preis? Bei weitem nicht – denn in Nice Price lernen Sie das Spannungsfeld zwischen Druck und Diplomatie gekonnt zu gestalten und kommen so mit all Ihren Trümpfen zum Erfolg.
Ziele
- können Sie eine Preisverhandlung mit dem Kunden zielführend und für beide Seiten gewinnbringend gestalten.
- verfügen Sie über praxisnahe Werkzeuge, um aus dem Preisdruck souverän auszusteigen.
- beherrschen Sie Strategien, um die Kundenbindung auch bei Preisanpassungen zu stärken.
Auswahl der Inhalte
- Eigene vorhandene Preisstrategien überprüfen
- 6 Phasen einer Preisverhandlung erarbeiten
- Verhandlungsakteure analysieren, Verhandlungssetting steuern
- Sich strukturiert vorbereiten; mögliche Szenarien entwickeln
- Dem Kunden auf Augenhöhe begegnen und mit Fragetechniken führen
- Preiserhöhungen durchsetzen
- Negative Botschaften lösungsorientiert kommunizieren
- Aus dem Preisdruck aussteigen und eigene Konditionsangebote überzeugend präsentieren
- Mit Einwänden souverän umgehen
- Verbindlichkeiten schaffen und erreichte Lösungen umsetzen
Liudmila Gerasimova
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