Sales & Service

Nach dem Training

haben Sie anhand der LIFO®-Methode messbar reflektiert, über welche kommunikativen Stärken Sie im Vertrieb verfügen.
können Sie Kundenbedürfnisse schnell erkennen und ansprechen sowie Verkaufsinstrumente situativ angemessen einsetzen.
haben Sie alle Verkaufsphasen aus der LIFO®-Sicht adressatengerecht durchlaufen und somit Ihr Repertoire spürbar erweitert.

LIFO®-Konzept in Anwendung an Vertrieb kennenlernen
Persönliches Stärkenprofil nach LIFO® ermitteln
Bevorzugte und vernachlässigte kommunikative Muster im Vertrieb erkennen
Eigene Verkäuferfallen reflektieren und gezielt vermeiden
Kundensignale wahrnehmen, deuten und nach LIFO® interpretieren
Wirkung am Telefon und im persönlichen Kundentermin in verschiedenen LIFO®-Stilen variieren
Adressatengerechte Bedarfsanalyse durchführen und einen praxisbezogenen Fragenkatalog erstellen
Nutzenargumentation Ihrer Produkte bzw. Dienstleistungen an das Stärkenprofil des Kunden anpassen
Mit besonders herausfordernden Einwänden souverän umgehen
Wirksame Abschlussstrategien, je nach Stärkenprofil des Kunden, definieren

Fach- und Führungskräfte aus dem Vertrieb, die bereits Fit@Sales I und Fit@Sales II durchlaufen haben
Erfahrene Vertriebsexperten, die ihr Kommunikationsverhalten fundiert steuern wollen

3 Tage + 1 Einzelcoaching + 1 Tag Einzelcoaching zur LIFO®-Vertiefung

Sie sind Vertriebsleiter und wollen neben Ihren Kunden auch Ihre Mitarbeiter adressatengerecht ansprechen? Dann analysieren Sie Ihren Führungsstil mit LIFO® – im Einzelcoaching oder in unserem Fit@Lead II.
Für noch mehr Stimmigkeit und Souveränität in Ihrem Auftreten arbeiten Sie nicht nur an Ihrem kommunikativen, sondern auch an Ihrem persönlichen Stil – mit unserem besonderen Workshop In & Out.

Liudmila Gerasimova

Hauptsitz:
Stahlstraße 4
DE-81247 München

Büro Köln
Hans-Keul-Weg 27
DE-51105 Köln

Mail: info@next-step.net
Tel.: +49 89 215 40 875-0
Mob.: +49 175 222 978 3